Saya ada membeli sebiji kamera digital berjenama Panasonic dan masih didalam jaminan selama 3 tahun. Malangnya kamera itu rosak dan dalam masih jaminan lagi. Jaminan saya akan tamat tempoh pada bulan 9 tahun 2012. Saya menghantar kamera saya pada 25 jan 2012 dan selama itu juga saya sering menghubungi pihak I gate untuk menanyakan status kamera saya. Malangnya pihak i gate gagal untuk memberikan kata putus bila kamera saya boleh siap dibaiki atau sebaliknya. Setelah beberapa minggu baru lah pihak i gate menghubungi saya itu pun setelah beberapa kali saya menghubungi nya, dan pihak i gate memberitahu yang kamera saya tidak boleh dibaiki lagi dan terpaksa menggantikan dengan kamera baru yang lain. Dan pada 11 feb 2012 baru lah pihak i gate menghubungi saya sekali lagi untuk memberitahu yang kamera saya sudah sampai dan boleh diambil di Tesco Melaka. Apabila saya berjumpa dengan pihak i gate beliau menunjukan kamera yang ingin digantikan seperti telah digunakan dan bukannya kamera baru. saya harap pihak tribunal dapat menyelesaikan masalah saya ini.

1  out of 1 found this valuable. Do you find this valuable? Do you?